よくある質問

目次

買取について

どんなものを買取していますか?

てんとう虫では貴金属製品、宝石類、金券類、株主優待券、お酒類、腕時計など多岐に渡り様々な品目を買取しております。
買取品目ページをご確認いただくか、お電話にてお気軽にお問い合わせください。

アクセサリーは壊れているものでも大丈夫ですか?

貴金属製品は状態を問いません。
変形したしまったリング、切れたネックレス、片方だけのピアスなどお持ち込みください。
状態により買取金額が下がることはありません。

買取できないものはありますか?

偽造品やコピー品、法令等で買取が禁止されいるものなどがございます。
取扱い・買取不可品目のページをご確認いただくか、お電話にてお気軽にお問い合わせください。

買取時に必要なものはありますか?

古物営業法により売る方の本人確認が必要となります。
身分証明書をご持参ください。
運転免許証、日本国パスポートなど

少しでも高く売りたい

地域で買取金額No.1を目指しているてんとう虫へお任せください。
貴金属類は状態を問いません!!
お酒類や雑貨類ではポイントとして綺麗な状態でお持ち込みください。
当店でのクリーニングが省ける分、査定金額がプラスされます。

見積もりだけできますか?

お見積りのみでも大丈夫です。

見積もり後にキャンセルはできますか?

買取査定金額にご満足いただけない場合はキャンセルが可能です。

電話で買取価格を教えてもらえますか?

金券類、株主優待券は当日の買取率、買取金額をお伝えする事ができます。
それ以外のものについては、目安の買取金額をお伝えする事ができますが、現物を拝見させていただけなければ買取金額をお伝えする事はできません。

引取処分はしていますか?

買取でお持ち込みされたもので査定金額がつかない場合は、少量の場合のみ引取処分が可能です。
引取処分のみだけのお持ち込みは対応できませんので予めご了承ください。
取扱い・買取不可のものは引取処分できません。

サイト上に買取金額がないのは何故ですか?

本ウェブサイトは店主個人が一人で運営しております。
中古相場は日々変動いたしますので、全部を紹介しようとすると更新がまったく間に合わなくなってしまいます。
更新ができない事により古い情報を掲載してしまう事態を避けるため、買取金額については金券のみ掲載する事としました。
ご不明な点などはお電話にてお気軽にお問い合わせください。

販売について

貴金属を購入したい

申し訳ございません。
当店では防犯上の理由から貴金属類の店頭販売を基本的におこなっておりません。

商品券を購入したい

申し訳ございません。
当店では防犯上の理由から金券類の店頭販売を基本的におこなっておりません。

株主優待券を購入したい

申し訳ございません。
当店では防犯上の理由から金券類の店頭販売を基本的におこなっておりません。

切手・はがき・印紙を購入したい

申し訳ございません。
当店では防犯上の理由から金券類の店頭販売を基本的におこなっておりません。

店舗・営業について

定休日はありますか?

木曜日が定休日です。
定休日以外に休業する場合がございます。
当店の営業日カレンダーをご確認ください。

営業時間はいつですか?

平日は10:00~18:00です。
土日祝日は10:00~17:00となります。

電話の受付時間は?

営業日の10:00~17:00となっております。
※受付時間内でも接客中もしくは、外出などで電話に出れない場合がございますので予めご了承ください。
受付時間内の不在着信は折り返しの電話をいたします。

お昼休憩などはありますか?

営業時間中は特に中休みの時間は設定しておりませんが時折、買い物等で5分程度店舗を閉める場合があります。
この場合は、当店入口に少々お待ちくださいの張り紙が出ています。
ご迷惑をお掛けしますがスタッフが戻るまでお待ちいただけると助かります。

駐車場はありますか?

店舗の正面が駐車場となっております。

お店に行くのに目印になるものはありますか?

店舗所在地は県道106号線(八日市場佐倉線)沿いにあります。
当店は「ヘアーサロンWOOD」「富里ガーデン歯科」と同じ建物内となります。
お車でご来店される際の建物の目安として下記の通りです。
元ラディソンホテル 約500m
☆当店から☆
トヨタカローラ千葉 富里店 約70m
ローソン富里獅子穴店 約100m
ナリタヤ富里店 約200m

一番近いバス停はどこですか?

「七栄六区」停留所もしくは「七栄ニュータウン」停留所です。

電話以外で問い合わせをしたい

申し訳ございません。
店頭にて直接お問い合わせいただくか、電話のみ対応いたしております。
※SNSでご質問をいただいても返答は一切しておりませんので予めご了承ください。

その他

てんとう虫はチェーン店ですか?

チェーン店やフランチャイズ店ではございません。
現在、当店(富里市)、大網白里市、千葉市若葉区都賀と3店舗ありますがそれぞれ親族が独立経営にて運営しております。

大網にある「てんとう虫」との関係は?

当店オーナーの父親です。
貴金属等の買取率は足並みを揃えておりますが金券類、株主優待券は当店が一番の高価買取をしております。

佐倉市にある同名の会社と関係がありますか?

まったく関係はありません。
偶々、屋号が似ているだけです。